Al validar las pólizas desde el sistema de contabilidad, marcaba el siguiente error:
Este error surgió de repente, ya que hasta un día anterior estaba correcto y no se habían realizado actualizaciones o modificaciones al modulo, en la documentación de enkontrol no se encontraba nada de este error, por lo que no quedo más que hablar a callcenter (jeje),
el error DV significa Dígito Verificador (el cual según comentan ya esta descontinuado).
Para verificar que el sistema no valide estos dígitos de las pólizas ir a Contabilidad -> Datos de la Compañía y cerciorarse que maneje dígito este en No.
Espero les sea útil, para los que no cuenten con soporte.
Este error surgió de repente, ya que hasta un día anterior estaba correcto y no se habían realizado actualizaciones o modificaciones al modulo, en la documentación de enkontrol no se encontraba nada de este error, por lo que no quedo más que hablar a callcenter (jeje),
el error DV significa Dígito Verificador (el cual según comentan ya esta descontinuado).
Para verificar que el sistema no valide estos dígitos de las pólizas ir a Contabilidad -> Datos de la Compañía y cerciorarse que maneje dígito este en No.
Espero les sea útil, para los que no cuenten con soporte.
Hola disculpa no tendras algun manual de enkontrol para estudiarlo. Muchas gracias dave_t80@hotmail.com
ResponderEliminarEnkontrol no maneja manuales actualizados.
ResponderEliminarTengo un problema con facturación, me sale un error proveniente de System.Drawing, CustomPreviewForm.
ResponderEliminarLo raro es que en una compañía me funciona perfectamente y en las otras me sale este error.
Se te ocurre algo al respecto?
Por el detalle del error 'System ...'
ResponderEliminarPuedes validar que las imágenes (logos) de las cias estén en la ruta correcta (kontrol.ini).
¿Ya probaste si en cualquier pc ocurre el problema?, ¿ están todas en plataforma x86?.
checate el panel de Enkontrol, que se encuentra en el Panel de Control de Windows, ve a la parte de Logos y revisa que tenga aignado el logo correspondiente a la compañia.
ResponderEliminarEl modulo de Facturación ya no maneja el kontrol.ini.
De no ser asi revisa que tengas asignado una caida para la factura de la compañia, eso lo ves en el modulo de facturacion pero ahorita no recuerdo la opcion. saludos..